시흥시시설관리공단(이사장 김병채, 이하 공단)은지난 14일 시흥시청소년수련관 이용고객을 대상으로 진행한 ‘제1회 이용고객 수기 공모전 시상식’을 개최했다.
공단이 시민참여 및 고객 감동 경영 추진 일환으로 진행한 청소년수련관 이용고객 수기공모전은 고객이 사업장을 이용하면서 느낀 고객서비스, 시설·환경 개선 등 다양한 분야에서의 감동체험, 청렴사례 등 다양한 경험 수기를 공모했다.
고객 수기 공모는 4월 22일부터 5월 31일까지 40일간 진행됐다. 공단은 출품된 수기 24건 중 6건의 감동 수기를 선별해 대상 1인에게는 프로그램 3개월 이용권, 우수상 2인에게는 프로그램 2개월 이용권, 장려상 3인에게는 프로그램 1개월 이용권을 수여했다.
김병채 이사장은 “고객 수기 공모를 통해 우수 고객서비스 사례를 발굴해 공단의 혁신적인 발전과 서비스 확대 및 고객 삶의 질 향상을 위해 끊임없이 노력하겠다”고 밝혔다.
시흥 = 이등원 기자