양평군, 신속한 민원처리 위한 민원처리상황 보고회 개최

양평군은 지난 27일 군청 소회의실에서 신속한 민원처리를 위한 2020년 1분기 민원처리상황 보고회를 개최했다.
이번 보고회는 인·허가 등 주민의 생활과 밀접하게 관련된 민원을 보다 정확하고 신속하게 처리하기 위해 각 부서의 1분기 민원처리 추진상황을 점검했다.
양평군은 앞서 민선7기 조직개편 시 군민의 민원을 신속하고 공정하게 해결하기 위해 민원바로센터를 설치하고 신속한 민원처리를 위해 노력해오고 있으며, 그 성과를 인정받아 2019년 민원서비스 종합평가에서 전국 최우수기관으로 선정되기도 했다.
지난 3월에는 군의 민원행정 개선점을 발굴하기 위해 군민 457명을 대상으로 여론조사를 실시, 제시된 의견 중 신속한 민원처리를 요구하는 의견이 101건으로 가장 많이 제시됐다.
이에 군은 올해 1분기 전 직원의 민원 처리 결과와 신속한 처리여부를 점검했으며, 앞으로 정기적으로 부군수 주재 보고회를 개최해 부서장 책임 하에 신속하고 적극적인 민원행정을 추진할 계획이다.
양평 = 남기범 기자