GS25, 무인 편의점에 AI 카메라 설치… “보안 강화”

GS25가 편의점 업계 최초로 인공지능(AI) 카메라를 적용한 무인 편의점 방범 시스템을 상용화한다고 23일 밝혔다.
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 SK쉴더스와 손잡고 지난 22일 신규 무인 편의점 30여점에 AI카메라가 적용된 방범 시스템 설치를 시작했다. 11월 이후 신규 개설하는 GS25 무인 편의점에는 AI카메라가 적용된 방범 시스템 SK쉴더스의 ‘캡스 무인 안심존’을 도입한다. 기존에 운영하는 무인 편의점과 하이브리드 매장에도 순차적으로 도입할 예정이다.
점포 내에 AI카메라는 6~8대 설치되며, 이상 상황 발생 시 감지 기능을 갖췄다. 예컨대 고객이 쓰러지거나 장기 체류자의 점내 배회, 금고·사무실 개방 등 위급 상황이 발생할 경우에 자동 감지하고 24시간 SK쉴더스의 관제 센터에 자동으로 연결시켜 준다.
특히 보안 프로그램은 카운터, 담배 진열장 등에 적용되는 AI카메라 방범 구역 내에서 발생한 도난 및 절도에 대해서 1000만원의 한도 내에서 피해금을 보상해 준다. 출입 인증 장애, 오류, 고객 갇힘 등과 관련해 즉각 보안 요원을 출동시키는 케어 프로그램도 적용된다.
GS5는 올해 10월까지 536개 무인 점의점과 하이브리드 점포를 운영하고 있다. 무인 점포는 지난해 180여개보다 355개 늘었으며, 올해 10월까지 야간 무인 운영 점포의 심야 매출은 전년 동기 대비 52% 신장했다.
김주현 GS리테일 FS(Future Store)팀 팀장은 “안심하고 운영할 수 있는 환경을 원하는 무인 편의점 운영 경영주에게 획기적인 솔루션을 제공했다는데 의미가 있다”며 “효율적인 점포 운영 시스템을 갖출 수 있도록 다양한 방안을 개발해 나갈 계획이다”고 말했다.
한편 GS25는 지난 4월 SK쉴더스와 무인 편의점의 운영 편의성 향상 및 보안 제공 솔루션 개발을 위한 업무 협약을 맺고 유·무인 오프라인 유통 플랫폼 보안 솔루션 발굴 및 도입, 미래형 유통 플랫폼에서 활용할 수 있는 유·무인형 솔루션 개발, 사업내용 중 상호보완 및 협업 가능한 신규 테마 개발 등에 협업을 진행해 왔다.